Sisu 2018: dicas para resolver os principais erros do site

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As inscrições para o Sistema de Seleção Unificada (Sisu) começou na última terça-feira, dia 23 de janeiro e vão até o dia 26 de janeiro às 23h59. Nas primeiras 18h, o site já restrava mais de 1 milhão de inscritos.

Como era de se esperar, muitos (se não não todos) tiveram dificuldades para acessar o site. Na maior parte das vezes o Sisu não está funcionando e o ele apresenta uma mensagem informando que encontra-se em “manutenção programada” — quando consegue acessar, os simbolos do desafio não aparecem (grrr).  Veja abaixo dicas para resolver esses e outros problemas.


1) Utilize uma aba anônima


Normalmente, é possível resolver apenas utilizando uma janela anônima.

  • Dispositivo móvel

Clique no trés pontinhos localizando no canto supeior direito e em seguida em “Nova guia sem rastros”.

O procedimento é semelhante em outros navegadores.

  • Computador

Para acessar a aba anônima siga as instruções de acordo com o seu navegador.
Google Chrome: pressione CTRL + SHIFT + N;
Firefox: CTRL + SHIFT + P.
Qualquer navegador: clique com o botão direito do mouse em cima do icone do programa, em seguida escolha a opção da navegação anônima.

Veja também | Sisu 2018: os 15 cursos mais concorridos no 1º dia de inscrições; veja a lista

2) Limpe os dados de navegação

  1. No smartphone ou tablet Android, abra o app Chrome .
  2. Toque em Mais Configurações.
  3. Em “Avançado”, toque em Privacidade Limpar dados de navegação.
  4. Escolha um intervalo de tempo, como Última hora ou Todo o período.
  5. Selecione os tipos de informação que você quer remover.
  6. Toque em Limpar dados.

(O procedimento é semelhante em outros navegadores.)

 

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